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- Des lignes blanches peuvent apparaître sur nos PDF de bon à tirer. Il suffit alors de zoomer sur la zone atteinte pour que les lignes disparaissent.
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- Dans le cas où vous devez déposer des fichiers sur notre serveur FTP, nous vous conseillons l’utilisation d’un logiciel d’accès FTP gratuit tel que Cyberduck sous MAC ou Filezilla sous PC.
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- Nous vous conseillons de ne pas graver vos master de production à vitesse trop élevée. Afin d’assurer une qualité de gravure optimale, nous vous recommandons de graver votre master Audio en 2x, votre master CD-Rom en 16x et votre master DVD en 8x.
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- Afin d’éviter tout risque d’endommager vos fichiers lors de leur transmission par e-mail ou FTP, nous vous conseillons de compressez ces derniers au format .zip.
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- Besoin de conseils techniques, de gabarits, de spécifications,... Adressez-vous à notre département PAO à l’adresse e-mail suivante : pao@cdmediacting.ch.
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- Ne vous fiez pas aux nuances de couleurs qu’affiche votre écran pour juger de la pertinence colorimétrique d’un fichier graphique. Même calibré, un écran ne donne pas le même rendu de couleurs que la version imprimée en offset de votre fichier. Pour assurer un bon contrôle des couleurs, nous vous recommandons de faire réaliser un Cromalin (épreuve colorimétriques) à partir de vos fichiers.
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- Nous vous prions de créer vos mises en page de fichiers au format ouvert (ex: un livret standard mesure 121 X 120 mm fermé, mais 242 X 120 mm ouvert ). Dans le cas d’un livret de quatre pages et plus, nous vous conseillons d’effectuer l’imposition des pages selon le modèle se trouvant sous Espace client > Spécifications > Emballages CD / DVD.
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- Il est indispensable de toujours nous livrer vos fichiers source pour l’impression des éléments graphiques. Afin d’avoir un aperçu exact du projet, nous vous prions d’y joindre une version PDF de vos fichiers.
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- Nous vous prions de nous fournir des documents en mode colorimétrique CMJN (exploitables pour l’impression offset) et non en RVB (mode d’affichage de votre écran/standard d’affichage sur Internet).
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- Le mode RVB à 72dpi de résolution n'est utilisé que pour l'affichage sur internet. Afin de vous garantir une impression parfaite, il est indispensable de nous fournir des fichiers en CMJN avec une résolution de 300 dpi.
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- Les formats .png, .jpeg, .gif sont des formats d'images pour l’affichage sur le web et non pour l'impression papier. Nous vous conseillons plutôt de générer des fichiers de format .psd, .eps, ou .tif.
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- N'oubliez pas de nous transmettre l'intégralité des polices d'écritures inhérentes au projet que nous devons réaliser.
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- Afin d'éviter des problèmes au niveau du traitement de vos fichiers, nous vous conseillons de contrôler que ceux-ci comportent toujours l'extension adéquate, telle que .psd (Adobe® Photoshop®), .qxp (QuarkXPress®), .ai (Adobe® Illustrator®)...
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- Afin d'obtenir une bonne qualité d'impression, nous vous prions d’effectuez vos mises en page dans des logiciels tels que Adobe InDesign®, Adobe® Illustrator®, QuarkXPress®. Le logiciel Adobe® Photoshop® n'est pas une application de mise en page mais de retouche/montage photo et n’est donc pas approprié comme format de création de vos fichiers graphiques.
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- Dans le cas où vous nous fournissez des fichiers Adobe® Photoshop® (déconseillé), nous vous prions de les transmettre au format natif (.psd) avec calques, afin de nous laisser une certaine souplesse de traitement dans le cas où nous devrions effectuer quelques corrections.
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- Lors de la conception de votre visuel, nous vous conseillons de prendre garde au nombre de couleurs convenu lors de l’établissement de notre offre de production.
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- Le fond blanc ou sous couche blanche permet de masquer l'argent du CD/DVD afin qu'il n'influence pas les couleurs d’impression du label.
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- Pour contrôler correctement nos bons à tirer au format PDF dans Acrobat Reader, il est nécessaire d’activer l'aperçu de la surimpression. (préférences > affichage > aperçu de la surimpression).
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- Lors de l’envoi de vos masters (CD/DVD originaux), Nous vous prions de bien les protéger dans un emballage en carton adéquat afin qu’ils nous arrivent en bon état, sans griffures et contamination par la poussière.
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- La gravure de vos masters (CD/DVD originaux) au moyen de l'assistant de gravure de Windows est fortement déconseillée. Nous vous proposons d'utiliser des logiciels de gravure performants tels que Toast pour Mac ou Nero pour PC.
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- Nous vous prions de nous fournir que les fichiers finaux, prêt à l’impression. Aucune version intermédiaire ne doit être jointe à votre envoi afin d’éviter toute confusion de fichiers. Si votre envoi comporte un grand nombre de fichiers, nous vous prions de les nommer et de les hiérarchiser de manière claire et précise.
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- Nous vous prions de nous transmettre des fichiers dont les dimensions sont mentionnées en "mm" en respectant l’ordre suivant : largeur x hauteur (LxH).
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- Il est préférable de ne pas nous transmettre de fichiers graphiques au format jpeg. En effet, lors de l’enregistrement de ces derniers, une compression se fait, ce qui engendre une perte de qualité irréversible. Après avoir traité vos illustrations sous Photoshop, nous vous conseillons de les enregistre au format .tif, .eps ou .psd.
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